Innovación en el sector asegurador by Insare: noviembre 2010

Tendencias en el sector asegurador: Surface

Carlos biurrun, nos adelantaba en su blog, que en Francia una gran empresa aseguradora había puesto en marcha un proyecto innovador con tecnología Microsoft Surface.

Tal y como nos explica en su post realizado por Erik Gendre-Ruel, Director de Innovación de GROUPAMA (Francia) " La mesa táctil ha supuesto una evolución de relación con el cliente, creando una interacción e implicación con el mismo, convirtiéndose en actor y facilitando el diálogo asesor-cliente en un ambiente de confianza".

He aquí el resultado de dicha prueba, la cual se ha extendido a todas las oficinas en París, debido al éxito obtenido.

En España, Insare, está siendo una de las pioneras en cuanto a esta tecnología, y en nuestro canal de youtube podéis ver algunos ejemplos de aplicación.

Podemos constatar que es una tendencia en alza, que mejora la visión de la compañía, y el conocimiento de nuestros clientes.

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La publicidad en el sector asegurador

Estos días, a través de la red social LinkedIn, se está debatiendo el porqué de la percepción tan negativa de cara a los consumidores ante la publicidad de este sector, al salir publicada una noticia en marketing News sobre esta temática: La publicidad del sector seguros, la más molesta según los consumidores.

Bien, os dejo un vídeo, en el cual, vemos que no sólo sucede en España, sino que es generalizado el mostrar una tipología de publicidad, en la cual no se muestra el valor añadido de contratar una póliza, sino mostrar ciertos eventos catastróficos ridiculizados.

¿Nos acordaremos de lo que nos vendían pasados unos días? ¿O sólo nos acordaremos de una bola humana por la ciudad?

Aquí os lo dejo para que juzguéis vosotros mismos. ;)