11 de noviembre de 2009

Microsoft's CRM Battle


La multinacional Americana de Redmon (Washington), ha comenzado a calentar motores en lo que podríamos denominar la batalla por el posicionamiento del CRM online.

Microsoft está aumentando su presión competitiva sobre sus dos principales competidores en línea que ofrecen paquetes de CRM (SalesForce y Oracle),  y su respuesta no ha tardado en vislumbrarse; a comenzado a ofrecer el Microsoft Dynamics CRM en línea, gratuitamente hasta un máximo de siete meses.

La interesante propuesta que realiza es la de ofrecer dicho aplicativo a  los clientes de Oracle y Salesforce.com, si estos prescinden de los servicios existentes con sus actuales proveedores, y activan el control remoto que ofrece Microsoft.

La traducción en inversión económica no es insignificante, realmente Microsoft está salvando distancias en terrenos en los cuales sus competidores estaban muy bien asentados.

Para saber más sobre esta propuesta:

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