22 de febrero de 2010

Twitter como generador y difusor de innovación

Este 4 de Febrero se presentó en Madrid, el 1er Estudio de Twitter como generador y difusor de innovación, a través de Madrid Network, al cual estuvimos invitados, y no pudimos asistir por otros compromisos.

Dicho estudio, considera a twitter como un medio con los valores del "web social", tanto o más que otros social media, como podría ser facebook, linkedin, etc.

Siendo su factor diferenciador, el de Open Innovation, ya que es una de las pocas redes sociales, donde se redefine constantemente sus usos a través de otras aplicaciones.


Los factores de la innovación que han destacado son:


  • Espacio de difusión e intercambio de conocimiento

  • Creatividad, las ideas y propuestas fluyen

  • Se crean amplias redes sociales

  • A diferencia de otras redes, los intereses personales están asociados a los profesionales

  • Es una herramienta de desarrollo profesional

  • Favorece la colaboración

  • Las conversaciones son activas

  • Representa el paradigma del "always on"
Se realizó de una manera distendida, con intercambio de experiencias, así como dinámicas de grupos, y para los que no pudimos asistir, se tuiteó en directo.

La frase que nos acompañó durante ese día fue: " Soy lo que comparto".

Wikio

Zurich Accidentes Colectivos, un plus para la seguridad en las Pymes

(Zurich nos envia esta nota de prensa de su nueva herramienta ZonaZurichPymes, la cual realiza el cálculo de primas al instante. A continuación el detalle de esta noticia)
Zurich ha lanzado Zurich Accidentes Colectivos para empresas, un nuevo seguro que ofrece un plus de seguridad a las empresas, ya que asegura a los empleados de la Pyme que lo contrate contra posibles accidentes que puedan tener mientras estén trabajando.

En España hay unos 1.020 convenios que obligan a tener el seguro de Accidentes Colectivos Convenio contratado y en muchos casos no son conscientes de que tienen esta obligatoriedad. Por este motivo, Zurich ofrece las coberturas y capitales requeridos por convenio ante accidentes de trabajo, como son la muerte por accidente, la incapacidad permanente, total, absoluta y gran invalidez o bien enfermedad profesional.

Además, ahora los Agentes y Corredores de Zurich tendrán mucho más fácil calcular la póliza necesaria según la empresa o ramo de actividad, ya que Zurich dispone de ZonaZurich Pymes, una herramienta online en la que el Agente y Corredor podrá encontrar en pocos segundos las coberturas necesarias y los capitales requeridos y poder dar al cliente un presupuesto al instante.

También, en la misma herramienta, se podrá calcular el seguro de accidentes colectivos para empresas no obligadas por Convenio con total flexibilidad de coberturas y capitales, adaptándose a las necesidades de cada empresa.

La herramienta ZonaZurich Pymes fue lanzada por Zurich el pasado mes de noviembre dentro de la estrategia de la compañía de fortalecer las herramientas y la oferta de productos en las líneas comerciales para su red de Agentes y Corredores.

18 de febrero de 2010

Insare afianza las ayudas para implantación de ERP's y CRM's

Con el objetivo de complementar y mejorar sus servicios, Insare desde el 2008 estableció una colaboración permanente con IASAF, organización especialista en asesoramiento sobre ayudas a la inversión e I+D+i.
Con esta alianza se simplifica el acceso a las administraciones y se pueden conseguir incrementos en la cantidad concedida. Así, Insare puede ofrecer soluciones y componentes de software para el sector asegurador y, al mismo tiempo, facilitar la financiación de la innovación en las compañías, especialmente en la situación actual.

Recientemente se ha abierto la convocatoria para la implantación de ERPs y CRMs en Cataluña, de las que podrán beneficiarse las Pymes de esta comunidad.
Para aquellas empresas que deseen acogerse a esta ayuda, no dude en contactar con nuestros expertos asesores al: +34 902 106 923

10 de febrero de 2010

La importancia del Marketing Social

Internet cumplió 40 años el pasado noviembre, siendo su utilidad inicial la de intercambio de mensajes, grupos de noticias y correo electrónico hasta finales de los 90.

En los noventa explosionó en un nuevo uso imaginado por Tim berners, y apareció el protocolo World wide web (www). Las compañías que llegaban a Internet en esa época no eran nada conscientes de que las conversaciones (ya fueran emails, foros, chats, etc), seguían teniendo lugar fuera de su alcance, y fue en 1999 cuando cuatro autores escribieron el Manifiesto Cluetrain con 95 tesis, para dar a entender este fenómeno que surgía de la red, siendo un visionario de la era actual.

Hoy en día, esto se puede considerar ya historia, aunque todavía hoy en España, quedan compañías ciegas a esta revolución tanto tecnológica como social.

Internet, social media y todo lo relacionado con el consumo de la misma, no deja de crecer y no se debe pensar que es un medio más para dar a conocer, fidelizar, y socializar, sino que es una infraestructura más a considerar sobre la que construir medios de comunicación. (blogs, redes sociales, chats, video, televisión, etc.)

Si tenemos en cuenta la crisis de los medios, acelerada por la incursión de la web social, y la crisis económica que nos acaece, ésta está afectando tanto a la relación con los clientes, como la publicidad, y una revolución más profunda sucede en el marketing asegurador; aparecen nuevos paradigmas como Social Media Marketing, y trae consigo una nueva figura: la del community manager.

El boom que estamos viviendo de medios sociales en internet, como una herramienta más de comunicación entre las personas, a atraído el interés de la compañías por los mismas. Creando comunidades onlines o comunidades de la marca, abriéndose a nuevas vías de comunicación hacía sus asegurados y mutualistas (y para todos los sectores en general), proporcionando feedbacks ad hoc, y adaptándose a la era de la compartición del conocimiento.

No me atrevería a decir que el marketing tradicional "ha muerto", podríamos decir que está en su fase comatosa, ya que actualmente están conviviendo ambos, pero sí podemos evangelizar lo que nos proporciona el marketing social, que es bastante más amplio: ya que es publicidad, ventas, atención al cliente, comunicación corporativa, fidelización, I+D+i, desarrollo de productos en base a Crowdsourcing, investigación de mercado...

Definitivamente podemos decir que el social media marketing, es una buena inversión, ya que:

• Se generan lazos emocionales a través de las conversaciones e interacción con la compañía

• El cliente es activo y apasionado, además de contribuir en los contenidos

• A diferencia de otras acciones de marketing, éstas se generan progresiva y exponencialmente, con un efecto viral mucho mayor que actuales acciones tradicionales

• El contenido de nuestras acciones viajan por la red hasta nuestros clientes, y es por ello que a menudo los sites corporativos pierden audiencia frente a las redes sociales

En próximos posts, profundizaremos en temas relacionados con Social Media, y en esa nueva figura que es el community manager, ya que las compañías deben ahora y ya, a empezar a comprender que la gestión de los medios sociales comienza a ser una función en si misma.

¿Cómo se plantean las compañías y mutuas estos cambios?


¿Conocéis la experiencia de compañías que estén dando el salto a este medio? ¿De qué forma?


.Wikio

1 de febrero de 2010

¿El fin de las revistas tradicionales? Newspad y Realidad aumentada

Ya estamos viendo cambios  importantes, en lo que ha venido aconteciendo desde hace unos años, en el cual las compañías han apostado por la digitalización de sus revistas, y la difusión por canales más habituales para el lector: web, email, teléfono, etc.

Y lo último, en formatos para pantallas táctiles, es la combinación de newspad y  una nueva realidad: La Realidad aumentada.

Ésta tecnología, es la combinación de realidad virtual y mundo real, enriqueciendo la experiencia visual, así como una considerable mejora en el canal de comunicación.

Con esta tecnología, se pueden añadir información visual con la realidad existente, interactuar con la impresión publicitaria, y lo mejor, en tiempo real.

Si tenemos en cuenta, que la variedad en la oferta de e-books, y sus perspectivas de utilización, más la nueva experimentación de formatos en los contenidos, con nuevas formas de consumo e interacción, no tardarán en implantarse en su uso cotidiano.

A modo de ejemplo,  el que protagonizó la revista Esquire. Nos muestra, como con unos simples códigos QR permiten  acceder a la realidad aumentada al mostrarlos a la webcam.



¿Y en el sector asegurador? ¿Cómo lo veis para las revistas de difusión externa? ¿Cómo lo vivirán los mutualistas y asegurados? ¿Cómo influirán en las compañías y mutuas?


Wikio

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